Borrar tus datos de Heptyx
Esta página es una traducción para tu comodidad. El texto en inglés es el vinculante: léelo en inglés.
En la app (lo más rápido): Ajustes → Borrar mis datos. Esto elimina todo lo que hay en tu teléfono, cancela los recordatorios, vacía los widgets y borra tu cuenta anónima en nuestro servidor, junto con tus recuentos de escaneos, tu registro de suscripción, tus conexiones de sintonía de ritmo, las invitaciones abiertas y tu fecha de nacimiento cifrada, si la habías compartido para la sintonía de ritmo.
Sin la app: escribe a [email protected] con el asunto “Delete my data”. La cuenta es anónima, así que solo podemos encontrarla a través de una compra: si te suscribiste, envía el número de pedido que aparece en tu recibo de App Store o Google Play, y borraremos la cuenta en un plazo de 30 días y te lo confirmaremos por correo electrónico. Si nunca te suscribiste, la cuenta no contiene ningún nombre ni dato de contacto, y no podemos saber cuál es la tuya.
Lo que se conserva: los eventos de uso anteriores, solo como totales diarios sin ningún vínculo contigo (consulta la Política de privacidad). Borrar tus datos no cancela una suscripción; cancélala en tu cuenta de App Store o Google Play.