Supprimer vos données Heptyx

Dans l’application (le plus rapide) : Réglages → Supprimer mes données. Cela efface tout ce qui se trouve sur votre téléphone, annule les rappels, vide les widgets et supprime votre compte anonyme sur notre serveur, ainsi que vos compteurs de scans, l’enregistrement de votre abonnement, vos accords de rythme, vos invitations en cours et votre date de naissance chiffrée, si vous l’aviez partagée pour l’accord de rythme.

Sans l’application : écrivez à [email protected] avec l’objet « Delete my data » (dans l’app : « Supprimer mes données »). Le compte étant anonyme, nous ne pouvons le retrouver que grâce à un achat : si vous avez souscrit un abonnement, envoyez le numéro de commande figurant sur votre reçu App Store ou Google Play ; nous supprimons alors le compte sous 30 jours et vous le confirmons par e-mail. Si vous n’avez jamais souscrit d’abonnement, le compte ne contient ni nom ni coordonnées, et nous ne pouvons pas savoir lequel est le vôtre.

Ce qui est conservé : les événements d’utilisation passés, uniquement sous forme de totaux journaliers sans aucun lien avec vous (voir la Politique de confidentialité). La suppression de vos données n’annule pas un abonnement ; annulez-le dans votre compte App Store ou Google Play.